Savoir être en tant qu'intervenant à domicile - PartenES

Savoir être en tant qu'intervenant à domicile

Le secteur des services de proximité à bien changé par rapport au début du système.
Un besoin important de professionnalisation s’y fait très clairement sentir, le travailleur du secteur doit être à même
de prendre conscience qu’il doit être bien organisé , bien structuré et autonome.

Les relations professionnelles sont fondées sur des relations humaines.
Les objectifs de ce modules de formation sont :
•-> D’aller plus loin dans leurs prestations hebdomadaires.
•-> De prendre des initiatives dites positives.
•-> De cerner les besoins de la clientèle.
•-> De se rendre « indispensable »
•-> De maîtriser les subtilités de la législation pour pouvoir répondre à la clientèle en cas de problème ou de travail sortant du cadre législatif.

 35

En stock

Date de la formation :

29/03/2021

Horaire de la formation :

13h30 à 15h30

Durée de la formation :

2h00

Lieu de la formation :

Wébinaire avec l'application ZOOM

Le programme

Qu’est ce que être professionnel ?
La composante professionnelle

Le savoir être
La différence entre attitude et comportement
Les facteurs d’influence sur l’attitude et le comportement

L’iceberg du comportement
Les 4 grandes familles de comportement

Le savoir être professionnel
Aller d’un état d’esprit vers un état d’agir
Du réflexe à la réflexion

Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin
Partager sur email

Autres formations

Partager sur facebook
Partager sur google
Partager sur twitter
Partager sur linkedin

Contact